Visio
Strategiset tavoitteet
Liiketoiminta-alueet
Toimintaperiaatteet
Arvot
Yhteiskuntavastuu
|
|
Toimintaperiaatteemme tukevat
ArkSystemsin kestävää kehitystä ja menestystä sekä
toimivat yrityksemme johdon ja henkilöstön yleisesti
hyväksyttyinä toimintaohjeina. Toimintaperiaatteemme
ovat yhteisenä perustana toiminnallemme asiakkaittemme,
henkilöstömme sekä sidosryhmiemme kanssa.
Toimintaperiaatteemme kuvaavat ArkSystemsin
yrityskulttuuria, johdon ja henkilöstön menettely-tapoja
sekä sitoutumista asiakaslähtöiseen ja lakeja
kunnioittavaan yritystoimintaan.
Toimintaperiaatteidemme tarkoituksena on määritellä,
edistää ja dokumentoida hyväksi havaittuja käytäntöjä. |
 |
Rehellisyys
Rehellisyys on koko liiketoimintamme perusta. Noudatamme
antamiamme lupauksia ja sitoumuksia.
Asiakaslähtöisyys
Tyytyväiset asiakkaat
ovat yrityksemme elinehto. Yrityksemme menestyy vain
tuottamalla asiakkaan kokemana todellisia ja
kilpailijoitamme parempia etuja. Kilpailukykyinen
hinnoittelu, korkea laatu ja hyvä asiakaspalvelun taso
ovat keskeisiä tekijöitä asiakastyytyväisyyden ja
kiinteän asiakassuhteen saavuttamiseksi.
Toiminnan tehokkuus ja
laatuvaatimukset
Olemme sitoutuneet toimimaan tehokkaasti, vastaamaan
asiakkaidemme tarpeisiin sekä jatkuvasti kehittämään
toimintamme ja palveluidemme laatua ja luotettavuutta.
Sisäisessä työskentelyssämme odotamme samaa tehokkuutta, korkeata
laatua ja yhteistyökykyistä toimintamallia.
Työhyvinvointi ja työssä
jaksaminen
Pyrimme tarjoamaan monipuolisen, terveellisen,
turvallisen ja hyvin johdetun työympäristön.
Pyrimme työyhteisöön, jossa luodaan ja kehitetään
henkilöstöä kannustavia ja osaamista kehittäviä
työtapoja sekä turvataan henkilöstön hyvinvointi ja
työssä jaksaminen.
Tasa-arvoinen ja tasapuolinen
kohtelu
Valitsemme työntekijät hakijoiden pätevyyden ja
osaamisen perusteella. Emme hyväksy tai harjoita
työhönoton, työehtojen, palkkauksen,
etenemismahdollisuuksien, koulutustilaisuuksien,
irtisanomisten tai eläkejärjestelyjen
yhteydessä syrjintää, jonka perusteena on kansallisuus,
sukupuoli, uskonto, rotu, poliittiset näkemykset,
yhteiskunnallinen asema, ammatillinen
järjestäytyminen tai muu vastaava peruste. Uskomme
monimuotoisuuden tukevan kestävää kehitystämme sekä
olevan osa menestystämme. Monimuotoisuus lisää
toiminnassamme innovatiivisuutta, yhteistyökykyä ja
kykyämme viestiä erilaisten sidosryhmiemme kanssa. |